כללי

1. אתר האינטרנט  “vapeit” (להלן “האתר“) מופעל באופן פרטי , מחסני החברה ממוקמים בעיר נתניה. (להלן “החברה“). האתר הינו חנות מקוונת לרכישת מוצרים
2. הרכישה באמצעות האתר כפופה לאישור התנאים המפורטים להלן. על הרוכש לאשר במעמד ביצוע העסקה את תקנון האתר על מנת להשלים את הרכישה. אישור התקנון ונהלי השימוש מהווה הסכמה כי הוא חוזה מחייב בינו לבין החברה בכל רכישה ורכישה וכן בכל עניין אחר בדבר שימוש באתר
3. הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את תנאי השימוש באתר מעת לעת וללא כל התראה מראש
4. הקנייה באתר הינה מגיל 18 ומעלה בלבד. בכניסה הראשונית לאתר על הרוכש להצהיר כי גילו 18 ומעלה
5. רכישה באתר מותנת באישור תנאי השימוש. בעת אישור תנאי השימוש הרוכש מאשר כי גילו 18 ומעלה וזאת גם אם לא הצהיר על כך בכניסתו לאתר
6. בתקנון זה מובאים תנאים מגוונים לגבי הזמנות, רכישות, ביטולים, התניות ו/או שילוח מוצרים ומועדים שיפורטו להלן
7. האתר כמו גם כל המידע שבו לרבות תמונות, גרפיקה, סרטונים, טקסטים (להלן- המידע) הינו קניינה הרוחני של החברה ושמורים לה כל הזכויות לגבי מידע זה, ואין לעשות בהם כל שימוש ללא אישור בכתב מטעם החברה
8. תקנון זה כפוף לחוקי מדינת ישראל והחוקים שלה יחולו על תקנון זה
9. הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לחסום כל משתמש/גולש ללא מתן התראה מוקדמת בגין פעולה זו או כל צורך בהנמקה בהקשר דנן
10. בעל האתר לא יעביר את פרטי הרוכש לצד ג’ או יעשה בו כל שימוש אחר וזאת ללא הסכמת הרוכש, מלבד לצורך ביצוע ההזמנה באתר
11. האתר נוקט באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר על סודיות המידע שמוסרים גולשי האתר ולקוחות האתר
12. כל העברה של מספר כרטיס אשראי מהאתר נעשית באופן מוצפן על פי תקן PCI, אולם במקרים שאינם בשליטתו ואו הנובעים מכוח עליון, האתר לא יהיה אחראי לכל נזק מכל סוג שהוא, עקיף או ישיר שייגרם ללקוח או למי מטעמו ו/או אם מידע זה אבד ו/או יגיע לצד שלישי אחר
13. האתר מתחייב לא לעשות שימוש בפרטי הלקוחות הרשומים באתר אלא בכדי לאפשר את ביצוע הרכישה בהתאם להוראות התקנון ולכל דין. בכל מקרה, פרטי האשראי לא נשמרים באתר
14. החברה נוקטת אמצעי זהירות לשמור על סודיות המשתמשים, אולם במקרים בהם יעלה בידו של צד שלישי לקבל גישה לכל מידע אודות משתמשים, מוסכם בזאת כי לגולשים/משתמשים לא תהא כל תביעה כנגד האתר
15. בכל מקרה בו נתגלעה מחלוקת, סמכות השיפוטית הבלעדית והיחודית תהא לבתי המשפט במדינת ישראל במחוז נתניה
16. הנהלת האתר לא אחראית על כמות השאיפות הרשומה על המוצר ו/או הטעמים ו/או כל פרט הרשום על האריזה. כמות השאיפות היא עפ הצהרת היצרן והינה בגדר השערה להמחשה. הנהלת האתר מוכרת את המוצרים, כפי שקיבלה מהיצרנים ו/או היבואנים השונים מעת לעת AS-IS.
17. בבחירה באופציה של תשלום במזומן, הרוכש מתחייב לשלם לשליח החברה ו/או חברה חיצונית, את מלוא תשלום ההזמנה. באם החליט לבטל את ההזמנה לאחר יציאת המשלוח, הרוכש מתחייב לשלם את דמי המשלוח ו/או דמי ביטול ע”פ חוק (הנמוך מבינהם), ללא תלות בקבלת המוצר. באם קיבלת המוצר נעשתה ללא חיוב תשלום במזומן בעקבות טעות אנוש ו/או טעות שליח. הרוכש מתחייב לשלם את מלוא התמורה.

אופן הרכישה באתר

1. המכירה באתר כפופה למלאי הקיים בחברה
2. באתר ניתן לרכוש בצורה נוחה, קלה ובטוחה במגוון כרטיסי האשראי. על מנת לבצע רכישה בכרטיס האשראי, הרוכש חייב להחזיק את כרטיס האשראי באופן חוקי עפ”י הרשאתו מהבנק, כאשר העסקה תתבצע רק לאחר אישור חברת האשראי. העסקה מבוצעת בדף תשלום מאובטח מבית PAYPAL ו/או תשלום ע”י ביט. בעת ביצוע העסקה באתר, על הרוכש למלא את הנחיות PAYPAL.
3. הרוכש יבחר את המוצרים מהאתר וימלא את פרטיו האישיים לקבלת המשלוח – על הרוכש לוודא היטב כי מילא את פרטיו האישיים באופן מדויק, בהתאם לכתובתו, האתר אינו אחראי על טעויות הזנה של הלקוח וחזרות של משלוחים בשל טעות בכתובת. באפשרות האתר לחייב את הרוכש במשלוח נוסף בעלות נוספת
4. רכישה באתר מתאפשרת רק לאחר הצהרת הלקוח שגילו מעל 18. במקרים בהם גילו של הרוכש מתחת ל18, לא יבוצע החזר כספי עבור העסקה
5. משלוחים נוספים יחויבו ע”י הרוכש בכל מצב של החזרה ו\או החלפה ו\או תמורה כספית. אין האתר ישלם דמי שילוח בכל מקרה שהוא, פרט אם קיבל לידו תמורה עבור משלוח נוסף
6. האתר ישמור את הסחורה הנרכשת עד לקבלת אישור עסקה ע”י חברת האשראי ו/או אמצעי גבייה אחרים אם קיימים. לאחר קבלת אישור תשלום הסחורה תאסף ע”י חברת המשלוחים ותעבור לשלבי שילוח. המשלוח הינו באמצעות שליח עד הבית בלבד
7. מחירי המשלוחים המדוייקים יקבעו ע”י האתר וזאת בהתאם לשינוי מחירים. המחיר עבור משלוח יצויין מיד לפני קבלת סכום התשלום ע”י האתר והינו כולל מע”מ. במידת הצורך מחיר המשלוח ישתנה מעיר לעיר ובהתאם למחירון חברת המשלוחים
8. בסיום ביצוע תהליך הרכישה תופק ותשלח חשבונית מס\קבלה דיגיטלית כנדרש עפ”י חוק וכן מסמך המפרט את תנאי העסקה – אלו יישלחו לכתובת הדוא”ל שהזין הרוכש במעמד ההזמנה. באם נדרש לרוכש טפסים נוספים יוכל לפנות לאתר דרך אימייל: support@vapeit.co.il
9. כחלק מתנאי הרכישה הרוכש מאשר לאתר לשלוח לכתובתו/ מענו/ דוא”ל תוכן שיווקי
10. האתר מציג תמונות של המוצרים הנמכרים על ידו. התמונה הינה להמחשה בלבד. תיאור המוצר המוצג והמפורט באתר ובמוצר עצמו הינו הקובע בכל עניין ומקרה
11. במידה ובוצעה רכישה והאתר אינו יכול לספק את המוצר מכל סיבה שהיא האתר יזכה את הרוכש במלוא התמורה. פרט אם הסיבה להיעדר האספקה קשורה למעשה או מחדל של הרוכש
12. החברה תדאג אך לא תתחייב לספק את המוצר לכתובת שצוינה ע”י הרוכש תוך מספר הימים המצוינים במדיניות המשלוחים, כאשר עסקינן בימי עסקים
13. באפשרות האתר לבטל רכישה שהתבצעה בשל כל אחת מן הסיבות הבאות: כוח עליון, טעות בתיאור הפריט, מלחמה, תקלות, שביתה ו/או כל סיבה אחרת השמורה עם החברה פן אם מחשש שהלקוח לא יעמוד בהתחייבותו ופן אם מחשש אחר העומד לחברה וזו אינה מחויבת למסור אותו. כאשר כל ביטול שיתבצע ע”י החברה לא יחויב הלקוח בדמי ביטול. אלא אם הביטול נעשה בשל פעולה מכוונת / פעולת זדון של הלקוח אשר בגינה ביטלה החברה את ההזמנה
14. בכל שאלה ו/או בקשה ו/או בירור והתייעצות, ניתן לפנות אל האתר באמצעות הודעת מייל: support@vapeit.co.il

    למידע נוסף ניתן לעיין גם במדיניות משלוחים, מדיניות החזרות/החלפות ואחריות מוצרים.

לשאלות נוספות, אימייל: support@vapeit.co.il

*כל הנתונים באתר ט.ל.ח